Logo Ombudsman RI

OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA

Perwakilan Provinsi Jambi

APLIKASI LAPOR ROSWANDI

(Ruang Ombudsman untuk Pengawasan dan Layanan Publik yang Mandiri)

Melayani Keluhan Masyarakat untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik

📋 LAPORKAN SEKARANG

Tentang LAPOR ROSWANDI

Sistem pelaporan digital yang memudahkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan terkait pelayanan publik

Apa itu LAPOR ROSWANDI?

LAPOR ROSWANDI adalah singkatan dari "Ruang Ombudsman untuk Pengawasan dan Layanan Publik yang Mandiri". Aplikasi ini merupakan platform digital yang dikembangkan oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jambi untuk memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan keluhan, saran, dan masukan terkait pelayanan publik.

Mudah Digunakan

Interface yang user-friendly dan dapat diakses 24/7

Aman & Terpercaya

Data pelapor dijamin kerahasiaannya sesuai peraturan

Respon Cepat

Tim kami akan merespon laporan Anda dengan cepat

Visi Kami

Mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan akuntabel melalui pengawasan yang efektif dan partisipasi aktif masyarakat.

Layanan Kami

Berbagai layanan yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik

📝

Pengaduan Masyarakat

Sampaikan keluhan Anda terkait pelayanan publik yang tidak sesuai standar atau merugikan masyarakat.

🔍

Investigasi & Mediasi

Tim ahli kami akan menginvestigasi laporan dan memediasi penyelesaian masalah dengan instansi terkait.

📊

Monitoring & Evaluasi

Pemantauan berkelanjutan terhadap perbaikan pelayanan publik berdasarkan laporan masyarakat.

🎓

Edukasi Publik

Program sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat tentang hak-hak dalam pelayanan publik.

⚖️

Konsultasi Hukum

Konsultasi gratis terkait permasalahan pelayanan publik dan hak-hak masyarakat.

📱

Layanan Digital

Platform digital yang memudahkan akses masyarakat untuk berinteraksi dengan Ombudsman.

Formulir Pengaduan

Sampaikan keluhan Anda dengan mengisi formulir di bawah ini. Semua data akan dijaga kerahasiaannya dan ditangani dengan profesional.

1,247

Laporan Selesai

⏱️

3 Hari

Rata-rata Respon

4.8/5

Rating Kepuasan

📋 Panduan Pelaporan

Isi data dengan lengkap dan jelas

Lampirkan bukti pendukung jika ada

Gunakan bahasa yang sopan dan objektif

Data pelapor dijamin kerahasiaan

Respon maksimal 7 hari kerja

Gratis dan tidak dipungut biaya

📝

Formulir Pengaduan Masyarakat

Silakan isi formulir di bawah ini dengan data yang akurat

1
Isi Data
2
Review
3
Kirim

Memuat formulir...

Butuh Bantuan?

Hubungi tim support kami

📞 Hotline: 0800-1-OMBUDSMAN

✉️ Email: bantuan@ombudsmanjambi.go.id

Jaminan Keamanan

Data Anda aman bersama kami

🔒 Enkripsi SSL 256-bit

🛡️ Sesuai standar keamanan nasional

Hubungi Kami

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut

Informasi Kontak

Alamat Kantor

Jl. Jenderal Sudirman No. 123
Jambi, Provinsi Jambi 36111

Telepon

(0741) 123-4567
Hotline: 0800-1-OMBUDSMAN

Email

info@ombudsmanjambi.go.id
pengaduan@ombudsmanjambi.go.id

Jam Operasional

Senin - Jumat: 08:00 - 16:00 WIB
Sabtu: 08:00 - 12:00 WIB

Kirim Pesan Cepat